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行業動態

十五五開局,醫院信息科的十道必答題:OFD、信創、密評密改、AI、HIS……

來源:中國非公立醫療機構協會 作者:中國非公立醫療機構協會 發布:02-27 12:22
十五五開局,醫院信息科的十道必答題:OFD、信創、密評密改、AI、HIS……

今年是十五五的開局之年。跑了一圈醫院,發現很多信息科都在做規劃,但普遍存在兩個問題:要么貪多求全、什么熱上什么,要么脫離臨床、落地就變味。智慧醫院建設走到今天,已經過了“堆項目”的階段了。

結合這些年跟同行交流的觀察,我梳理了未來五年智慧醫院規劃的10個重點方向。每一個都貼合實際、可落地,希望能讓你少走點彎路。

一、OFD:醫療文檔標的“底層基石”

不起眼,但不可或缺。

聊智慧醫院,大家先想到的都是AI、云原生這些“高大上”技術,卻很少關注OFD這個“小角色”。但說實話,沒有它,后續的信息共享、數據復用都是空談。

OFD是我國自主研發的版式文檔格式,在醫療場景下有天然優勢。它能實現醫療文檔的標準化生成、規范化歸檔、安全化傳輸,跨系統跨設備無縫打開,還支持電子簽章、權限管控——這些正好契合病歷歸檔、司法舉證、院際互認的需求。

 規劃上,OFD不用“一步到位”,核心是貼合醫院實際:先梳理核心文檔類型(病歷、報告、單據),明確歸檔、傳輸、檢索的需求,再逐步推進各科室文檔的標準化。做到“生成有規范、歸檔有秩序、使用有安全”就行。

基礎打不牢,再高端的技術也無法落地。OFD就是這樣一塊不可或缺的基石。

 二、信創:自主可控不是“選擇題”

 現在是“必修課”了。

 尤其是公立三甲醫院,信創已經繞不開。很多主任問我:現有系統用得好好的,為什么要折騰信創?

 答案很簡單:醫療數據是國家戰略資源,也是患者的核心隱私。沒有自主可控的技術支撐,數據安全無從談起,醫院運營也會面臨隱患。

 但信創不等于“全換一遍”。核心是“自主可控、安全可靠”,是構建醫院自主的數字化體系,而不是簡單的設備替換。

 規劃上要把握兩點:循序漸進、重點突破。優先替換核心服務器、數據庫,以及跟患者數據密切相關的應用系統,逐步實現“核心可控、邊緣兼容”。

 別走兩個極端:既不盲目跟風追求“全替換”,也不消極抵觸拖延合規。先解決核心“卡脖子”問題,做到“安全與實用兼顧、成本與效益平衡”,才能守住底線。

 三、AI大模型:落地不貪“高大上”

 AI大模型這兩年確實火,很多醫院規劃時動輒要上“全場景AI”,但最后大多流于形式、成了擺設。

 AI應用最怕什么?一是脫離臨床實際,盲目追求手術機器人、疑難病診斷,卻忽略了門診分診、病歷書寫這些基礎需求;二是重建設、輕落地,系統引進了,培訓沒跟上,醫生用著不順手,自然不愿用。

 建議是:遵循“先基礎、后高端,先高頻、后低頻”的原則。門診智能導診減少等待,病歷智能生成解放醫生,影像智能審核降低漏診風險,運營智能排班優化資源配置——先把這些高頻場景做扎實。

 還有一點要明確:AI不是“萬能的”,不能替代醫生的臨床判斷,它就是個輔助工具。規劃時別神化它,立足臨床、明確定位,做到“輔助不越位、實用不空洞”,才能讓AI真正發揮價值。

 四、新一代HIS系統:重構數字核心

  HIS是智慧醫院的“心臟”。但很多醫院還在用傳統單體架構,響應慢、擴容難、數據不通——門診高峰卡頓、跨科室調數據繁瑣,嚴重制約智慧化推進。

  新一代HIS的核心是“云原生+中臺+微服務”。
云原生,系統建在云端,硬件成本降低還能彈性擴容;中臺,整合核心數據和業務能力,打破“數據孤島”;微服務,系統拆成獨立模塊,新增功能不用整體升級,靈活性大幅提升。

 規劃上,別追求“大而全”,核心是“重構架構、優化流程、整合數據”。優先重構門診、住院這些高頻模塊,搭建統一的數據和業務中臺,同時預留AI、OFD等接口,避免重復建設。

 提醒一句:新一代HIS不只是“換系統”,更要優化流程、適配人員。聯動各科室梳理痛點,結合新系統優化診療運營流程,做好培訓,才能真正實現“系統賦能業務”。

 五、密評密改:合規是底線中的底線

  智慧醫院的核心是數據,數據安全的核心是“密評密改”。

  很多醫院規劃時重技術、輕安全,覺得“做好防火墻就夠了”。卻不知醫療數據泄露、篡改,不僅侵犯患者權益,還會讓醫院面臨嚴重的合規風險。

 密評是排查信息系統和數據資源的安全隱患,密改是針對性整改補齊短板。雖然繁瑣耗時,但它是保護醫院和患者的“護身符”。國家對醫療數據安全要求日趨嚴格,不合規不僅會被處罰,還會影響智慧醫院評級。

 規劃上要“常態化、全覆蓋”:覆蓋所有信息系統和數據資源,建立定期密評機制,不“一評了之”。同時加強全員安全培訓——很多數據泄露源于人員操作不當,讓每一位員工樹立“數據安全無小事”的意識,才能筑牢防線。

 密評密改不是“一次性工作”,要隨技術和業務變化更新策略,確保數據始終可控。沒有安全,一切智慧建設都是空談。

 六、三位一體智慧醫院評價目標提升

 很多醫院爭創評級,一味追求結果,卻忽略了三位一體評價的本質——它不是“拿榮譽”,而是通過評價找差距、優方向,讓智慧建設真正服務于臨床、患者和運營。

 三位一體包含三個協同維度:

 智慧醫療聚焦臨床診療,核心是電子病歷規范化和數據整合;

 智慧服務聚焦患者體驗,核心是簡化就醫流程;

 智慧管理聚焦運營,核心是精細化管理和成本控制。

 不少醫院規劃時重醫療、輕管理,或為應付評價盲目堆砌指標,導致智慧建設無法閉環、評價后停滯。其實評價的核心是“以評促建、以評促改”,要貼合醫院實際,讓建設更具落地性。

 規劃時以評價為指引,兼顧三個維度:推進電子病歷規范化、優化就醫流程、強化精細化運營。定期自查自糾、優化方案,讓智慧建設落地見效,而不是為“拿評級”而建設。

 七、多院區一體化:打破各自為戰

  “一院多區”已成大型醫院的常態,但“各自為戰”的問題突出:信息不通、數據不共享、業務不協同——患者跨院區要反復掛號檢查,醫生調閱病歷不便,管理人員難以統籌資源。

  多院區一體化的核心,是打破壁壘,實現“信息互通、業務協同、資源共享、管理統一”。很多醫院陷入“重系統、輕協同”的誤區,其實一體化不僅是系統對接,更是流程優化、管理統一和文化融合。

 具體抓住三個核心:

 信息一體化,搭建統一平臺,實現各院區系統互聯互通、數據共享;

 業務一體化,統一診療、服務、收費標準,推進跨院區坐診和會診;

 管理一體化,建立統一運營體系,統籌人力物力,提升效率。

 同時要結合各院區定位,不盲目“一刀切”,保留特色、優勢互補,才能真正發揮多院區優勢。

 八、便民化“黑科技”:就醫更加便捷

 智慧醫院建設的最終目的是“以患者為中心”。但很多便民“黑科技”卻“炫技大于實用”:自助設備不便老年人操作,線上服務需反復注冊,智能導診無法精準匹配科室——反而增加了患者負擔。

 便民“黑科技”的核心,是“接地氣、實用、便捷”,解決掛號難、排隊久這些痛點。真正受歡迎的,都是簡單易操作的服務:床旁結算、精準導診、老年人綠色通道、自動簽到、智能導航、信用付、用藥提醒——這些才能讓患者少跑腿。

 規劃時立足患者需求,梳理就醫全流程痛點,注重實用性和易用性,兼顧特殊群體,實現線上線下無縫銜接。便民服務不在多,而在精。把核心服務做細做透,才能貼合患者需求——患者的感受,才是智慧建設成效的核心標準。

 九、醫療區域化:打破“醫院壁壘”

“單打獨斗”,需要融入區域醫療協同的大局。打破醫院壁壘,讓優質資源下沉,讓群眾在家門口享受優質服務——這是方向。

  很多醫院只關注自身建設,忽略區域協同,導致資源浪費、群眾就醫不便。區域化規劃的核心是“協同、共享、下沉”:以核心醫院為龍頭,聯動基層醫院、社區中心,搭建統一信息平臺,實現數據共享、避免重復檢查;推進遠程會診、培訓,提升基層水平;建立雙向轉診機制,優化資源配置,緩解大醫院壓力。

 區域化對各方都有益:核心醫院擴大影響力、分流輕癥,基層醫院提升水平,患者享受更便捷經濟的服務。規劃上要避免形式主義,不只是搭平臺、簽協議,更要落地協同機制,讓區域協同真正發揮作用。

 十、專科化:緊扣新版智慧評價標準

 新版智慧醫療評價中,專科化建設已不是“可選特色”,而是納入核心指標的“必做項”,尤其強化了專科質控、中醫專科賦能等要求。

 專科化規劃的核心,是緊扣新版評價標準,立足醫院優勢專科。既要做好專科質控的“基礎題”,也要答好特色發展的“加分題”,尤其要重視中醫專科的智慧化建設——這既是評價重點,也是差異化發展的重要突破口。

 很多醫院此前的專科化建設,要么忽視質控、只重形式,要么缺乏特色、千篇一律,難以滿足新版評價,也無法形成核心競爭力。

 結合新版評價要求,重點抓好兩點:

 一是筑牢專科質控智慧防線——這是評價的核心打分項。搭建專科質控智慧平臺,整合診療全流程數據,針對各專科核心質控指標,實現診療行為、病歷書寫、檢查檢驗、用藥安全等全環節的智能監控、實時預警,讓質控從“事后整改”轉向“事前預防、事中管控”。

 二是特色賦能、差異化發展——結合醫院優勢專科,打造有辨識度的智慧應用,比如中醫的辨證論治輔助、專科專病的數據洞察,讓專科建設既有高度、又有溫度。

   結語

  智慧醫院建設沒有捷徑,核心就是“立足實際、聚焦痛點、務實落地”——不貪多求全,不跟風炫技,不搞形式主義。把10個方向做細做實,讓智慧技術真正服務于臨床、患者和運營。

 很多醫院智慧建設失敗,不是技術不先進、投入不夠多,而是脫離實際、盲目追“高大上”。智慧醫院建設就像蓋房子:OFD是基石,信創是底線,新一代HIS是核心,AI是輔助,密評密改是保障,三位一體評價是指引,多院區、區域化是格局,便民化是初心,專科化是特色。兼顧好這10點,才能建成有價值、有溫度、可持續的智慧醫院。最后想問一句:

 你們醫院在智慧規劃中,遇到的最大難題是什么?是信創落地難,還是AI無法適配臨床?歡迎在評論區留言交流,一起讓智慧醫院建設少走彎路。



近 期 活 動 精 選

     

●薪火相傳啟新程 聚力續能譜華章——中國非公立醫療機構協會第二屆第一次會員代表大會暨第二屆理事會第一次全體會議圓滿舉行         

●新格局·新動能·新生態——2025年中國非公立醫療機構協會行業發展大會在京圓滿舉辦         

●黨建動態丨深學細悟聚合力 黨建領航譜新篇——中國非公立醫療機構協會黨支部專題黨課深入學習貫徹黨的二十屆四中全會精神         

●關于召開中國非公立醫療機構協會第二屆第一次會員代表大會暨第二屆理事會第一次全體會議的通知

●主會場日程 | 關于召開2025年中國非公立醫療機構協會行業發展大會的通知(第三輪)                       

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中國非公立醫療機構協會(以下簡稱“本會”)英文名稱是:Chinese Non-government Medical Institutions Association(縮寫:CNMIA)。本會經國務院批準成立,由依法獲得醫療機構執業許可的非公立醫療衛生機構、相關企事業單位和社會團體等有關組織和個人自愿結成的全國性、行業性、非營利性獨立法人社團,也是全國唯一從事非公立醫療衛生機構行業服務和行業管理的國家級行業組織。本會黨建人事領導機關為中央社會工作部,在民政部登記注冊,業務指導單位為國家發展改革委、國家衛生健康委和國家醫療保障局。

本會自成立以來,始終秉持“黨建引領,服務興會”的發展理念,以匯聚社會力量,建設健康中國為發展愿景;以行業需求為導向,堅持以社會主義市場經濟理論為指導;踐行服務立會、自律強會、維權護會、指導促會的辦會宗旨;以發展和規范非公立醫療衛生機構為使命擔當;通過構建行業標準體系,實施國家級行業評價;搭建互聯網+醫協體云平臺等創新舉措,著力推動行業規范化建設和高質量發展;遵循以產業鏈賦能、學術鏈引領、人才鏈支撐、資金鏈保障四鏈協同發展的工作思路,充分發揮政企橋梁作用,積極營造優質的社會辦醫生態。

協會總部設于北京,現設有11個職能部門,涵蓋法律事務、會員組織、質量評價、學術培訓、信息網絡、保險事業和國際醫療等核心業務領域,構建了覆蓋全國的96個專業分支(代表)機構和230余個地方協會網絡體系。我國非公立醫療機構分別由社會、國有和私人資本投資或舉辦,目前,全國現有50余萬家醫療機構,其中醫院機構近2.7萬家,占全國醫院總量70%。已發展成為全球數量最多和最具行業影響力的醫療衛生機構行業協會,其專業貢獻獲得了國際國內衛生健康界領域的高度認可。

展望未來,本會將持續深化行業服務創新,積極推動公立與非公立醫療衛生機構協同發展,助力構建我國多元化辦醫格局。我們誠邀社會各界攜手同行,共同推進衛生健康服務供給側結構性改革,滿足人民群眾多層次健康需求,為實現健康中國戰略目標作出新的更大貢獻。



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協會電話(座機):010-51209943



 

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